MHS a développé et mis en place une méthode de travail effective et efficiente. L’objectif de gain de temps et donc de rentabilité pour nos clients est atteint grâce à des étapes incontournables dans chacun des projets que nous menons, qu’il s’agisse d’une opération de maintenance ou de vente de matériel.
Un conseiller MHS gère votre dossier du début jusqu’à la fin. Tout au long du projet, vous n’avez donc qu’un seul interlocuteur à même de répondre à toutes vos questions techniques, commerciales ou administratives.
Votre conseiller MHS détermine par téléphone ou lors d’un rendez-vous, vos besoins en achat ou réparation de matériel. Un devis est établi et soumis à signature avant de lancer toute commande.
Parallèlement à l’établissement du devis, votre conseiller MHS vous indique le délai de réparation et vous propose l’échange standard ou la réparation en fonction de votre demande.
Une fois le projet abouti, MHS facture la prestation réalisée selon les conditions suivantes : règlement comptant pour les nouveaux clients. Règlement 45 jours fin de mois pour les clients en compte.
Parce que nous tenons à garder le contact avec les entreprises qui nous ont fait confiance, MHS informe ses clients lorsque de nouveaux produits ou de nouveaux services sont développés. Dernièrement, MHS a mis en place un contrat de maintenance sur les boîtes de vitesse Allison montées sur BOM, bus urbains et engins de TP. L’entreprise a également proposé à la vente des pièces détachées moteur.
